- beloofde volwaardig reservewiel zit er niet in (geen reactie daarop)
- lichtdorpels en navigatie ontbraken
- defecte alternator
wordt door Chevrolet eigenlijk gewoon bevestigd dat de dealer daar verantwoordelijk voor is en niet de juiste afleveringsprocedure heeft gevolgd. Dat een auto de fabriek kan verlaten met een defecte alternator, daarvoor geen erkenning van de hinder die ik er door leed.
Van het mankement met de lederen zitting gaat Chevrolet mijn foto's doorgeven aan hun accesoire-verantwoordelijke... mogelijks komt daar nog een reactie (compensatie?) voor... heb er immers 1400 euro voor bijbetaald en de afwerking is niet zoals bij de stoffen zetelbekleding.
De navigatie zou opnieuw beschikbaar zijn vanaf half april... dus hier leid ik uit af dat het Chevrolet zelf is die de Pioneer F30BT levert/bekostigt en het geen "geste" van de dealer is.
Klachten worden wel onmiddellijk en beleefd beantwoord, maar naar mijn gevoel niet probleem-oplossend behandeld. En weinig erkenning getoond voor de hinder die de problemen met zich meebrengen.
In hun plaats zou ik bijvoorbeeld al vermelden dat de dealer op de fouten zal worden gewezen en het volwaardig reservewiel zou ik dan spontaan aanbieden zonder veel gemor... daar moest de klant niet eens om vragen bij mij... maar ja
![Crying or Very Sad :cry:](./images/smilies/icon_cry.gif)
Ik heb ook de indruk dat Chevrolet het goede imago dat het ambieert niet ten volle kan waarmaken... komt dit door het (nog) beperkte verkoopsvolume in de benelux in vergelijking met de andere GM-merken? Ik weet het niet...
Tegelijk vraag ik me nog altijd af waar mijn nieuwe auto nu eigenlijk origineel vandaan komt omdat de gunsmoke grey in geen verste verte vernoemd wordt op een Europese chevrolet-site (dan de Roemeense)... en hij geproduceerd werd in oktober 2010...
En dit bericht sluit ik af met de extra melding dat ik toch REUZE TROTS ben op mijn Cruze en de wagen super-de-luxe rijgevoel geeft... de automaat lost alle verwachtingen meer dan in... de auto rijdt zoals een mes door warme boter glijdt... dus de teneur is niet in mineur!
![Wink ;)](./images/smilies/icon_e_wink.gif)