Pagina 7 van 11

Geplaatst: 02-05-2011 20:08
door rdl
zie mijn reactie daarnet naar Chevrolet Belgium na ophaling van de auto die op verschillende plekken nu krassen vertoont, tot zelfs op het pianoblack rond de versnellingspook:

Beste Mevrouw Van Cleynenbreugel,

Gezien de naplaatsing van de Pioneer niet volgens de regels van de kunst is uitgevoerd heb ik de verkoper onderstaande mail gestuurd.

Men liet mij daarnet de auto afhalen in een donkere garage in de hoop dat ik de krassen niet zou opmerken. Ben echter niet onmiddellijk vertrokken en heb buiten met daglicht de wagen gecontroleerd. Vervolgens direct de verkoper er bij geroepen en laten kijken naar de krassen.

Eigenlijk heb ik het nu wel gehad en voel me diep teleurgesteld door de service van GMAN NOORDERLAAN.

Ik begrijp dat er van vorige week woensdag tot en met vandaag gepuzzeld is om de Pioneer 930 te doen werken naast de boordcomputer van de auto zelf. 2 techniekers van Pioneer zijn vandaag in de namiddag het probleem komen oplossen.

Mocht u denken dat ik overdrijf, wil ik gerust tot bij Chevrolet Belgium in Mechelen rijden dat u het zelf kan vaststellen. Het betreft hier een nagelnieuwe auto die mij tenslotte toch 22.000 euro heeft gekost.

In afwachting van verdere reactie, vriendelijke groeten,

de mail aan de dealer:

Zoals ik je daarnet bij het afhalen van de auto heb gemeld zijn verschillende panelen van het dashboard bekrast:

- naast het handschoenkastje (paneel boven landkaarten-gleuf)
- naast de middenconsole
- bovenop het dashboard (boven de radio)
- het pianoblack liggend paneel rond de versnellingspook vertoont verschillende krassen

Bij de plaatsing van de Pioneer is niet voorzichtig omgesprongen met het dashboard zoals ik zelf al had opgemerkt voorbije woensdag toen ik in eerste instantie de auto zou komen ophalen.

Gezien het een splinternieuwe auto is met nauwelijks 2000 km op de teller en deze zonder krassen werd aangeboden, verwacht van jou passende actie om dit op te lossen.


Geplaatst: 02-05-2011 20:20
door Gast
rdl schreef:zie mijn reactie daarnet naar Chevrolet Belgium na ophaling van de auto die op verschillende plekken nu krassen vertoont, tot zelfs op het pianoblack rond de versnellingspook:

Beste Mevrouw Van Cleynenbreugel,

Gezien de naplaatsing van de Pioneer niet volgens de regels van de kunst is uitgevoerd heb ik de verkoper onderstaande mail gestuurd.

Men liet mij daarnet de auto afhalen in een donkere garage in de hoop dat ik de krassen niet zou opmerken. Ben echter niet onmiddellijk vertrokken en heb buiten met daglicht de wagen gecontroleerd. Vervolgens direct de verkoper er bij geroepen en laten kijken naar de krassen.

Eigenlijk heb ik het nu wel gehad en voel me diep teleurgesteld door de service van GMAN NOORDERLAAN.

Ik begrijp dat er van vorige week woensdag tot en met vandaag gepuzzeld is om de Pioneer 930 te doen werken naast de boordcomputer van de auto zelf. 2 techniekers van Pioneer zijn vandaag in de namiddag het probleem komen oplossen.

Mocht u denken dat ik overdrijf, wil ik gerust tot bij Chevrolet Belgium in Mechelen rijden dat u het zelf kan vaststellen. Het betreft hier een nagelnieuwe auto die mij tenslotte toch 22.000 euro heeft gekost.

In afwachting van verdere reactie, vriendelijke groeten,

de mail aan de dealer:

Zoals ik je daarnet bij het afhalen van de auto heb gemeld zijn verschillende panelen van het dashboard bekrast:

- naast het handschoenkastje (paneel boven landkaarten-gleuf)
- naast de middenconsole
- bovenop het dashboard (boven de radio)
- het pianoblack liggend paneel rond de versnellingspook vertoont verschillende krassen

Bij de plaatsing van de Pioneer is niet voorzichtig omgesprongen met het dashboard zoals ik zelf al had opgemerkt voorbije woensdag toen ik in eerste instantie de auto zou komen ophalen.

Gezien het een splinternieuwe auto is met nauwelijks 2000 km op de teller en deze zonder krassen werd aangeboden, verwacht van jou passende actie om dit op te lossen.
Amai amai wat een ellende , ik ben eens benieuwd wat hun reactie zal zijn....

Geplaatst: 02-05-2011 20:24
door rdl
ja jongens, gene zever hé: allemaal krassen, want de plastiek van het dashboard krast vanzelf weten jullie... en de technieker had niets afgedekt zag ik woensdag.

en dan nog in een donkere achter-garage de auto laten inspecteren en je laten doorrijden... terwijl ze goed wisten dat ik om 18u30 ging komen en de ganse straat was leeg voor de showroom... dus waarom stond die auto niet buiten?

Geplaatst: 02-05-2011 21:16
door Rostie87
Ik vind het echt spijtig dat het zo gelopen is! precies of er zijn geen deftige mechaniekers meer op de wereld... toch nie in belgie...

Ik heb echt geen klagen van ACA, tuningcentre waar ik de gps laten plaatsen heb. alles volgens afspraak en bij het probleem van de bc dat deze niet werkte direct toegegeven dat er een module bij moest en die niet bij het pakket zat, week erna zonder morren de wagen binnen gebracht en gratis terug alles aangepast, zonder ook maar 1 schartje op het dashboard...

ik zou het ook allezins zo niet laten! is zoals je zegt: 22000 is niet weinig, dus de service mag er ook wel zijn hoor!

sterkte!

Geplaatst: 03-05-2011 14:28
door rdl
Hoewel de LT-versie van de cruze een USB en AUX aansluiting in de centrale armsteun heeft zitten, kan die niet gebruikt worden met de Pioneer.

Ik ga eens uitzoeken van 't weekend of ik de behuizing van de originele USB/AUX in de centrale armsteun niet kan demonteren... want dat kabeltje achter en in het handschoenkanstje kan perfect onder de middenconsole worden gestoken, heb ik al gevoeld... nog juist eens bezien of de Pioneer stekker USB/AUX in de Cruze behuizing passen als ik die USB/AUX eruit pruts...

Wordt vervolgd...

"Wat je zelf doet, doe je vaak beter" zegt Roger op Vitaya... ;)

Geplaatst: 03-05-2011 15:05
door Gast
rdl schreef:
Er zal snel een antwoord worden gegeven op een mogelijk gevolg aan de krassen op het dashboard. Van 2 krassen, wil ik dat ze maar ineens afblijven wegens nog meer risico op nog meer schade (op het dash zelf en opzij de middenconsole)... het piano-black moet absoluut vervangen worden want daar is het "glossy" nu wel af met al die krassen...

Het nieuwe inbouwpaneel in bedoeld "piano-black" is niet zo luxueus van materiaal als het materiaal van Chevrolet zelf dat in piano-black is geplaatst. Het nieuwe paneel is erg plastiekerig, maar ook daar leer ik wel mee leven.




:!:
Het "piano black" paneeltjes zijn inderdaad weinig krasbestendig daarom heb ik "carbon like" covertjes gekocht zie link http://cgi.ebay.com/ebaymotors/ws/eBayI ... MEWNX%3AIT en http://cgi.ebay.com/ebaymotors/GM-motor ... ccessories .

Alléz hopelijk kan je vanaf nu stress vrij Cruzen veel Cruze plezier....

Geplaatst: 03-05-2011 15:20
door rdl
merci Stone voor die link... knap jong!

Gelijk daarnet de verkoper aan de lijn gehad die blijkbaar toch erg meeleeft (mee-leest?) want:
- ofwel langskomen en foto's laten nemen opdat een Limburgse firma die krassen wegwerkt (gespecialiseerde firma voor dash-krassen en scheuren in lederen bekleding)
- het zijpaneel apart vervangen (naast handschoenkastje) wil zeggen bijna ganse dashboard vervangen (dus ik hoor het zo al kraken en piepen binnen enkele maanden als ik dat laat doen)
- ofwel het volledige dashboard vervangen...

't is allemaal goed bedoeld, ik weet het... maar het sop de kolen niet waard...

Dus hij gaat gewoon het "piano-black"-je van de pook bijbestellen en vervangen...

Prima, is klaar nu voor mij... (voor onze Nederlandse vrienden: "ik ben er nu wel klaar mee")... 't zal wel de laatste kras niet zijn die er ooit gaat inkomen... (kan het dashboard tegen hoge hakken erop? :lol: :lol: speciaal voor Cl3tic dit vraagje, want anders wijkt hij straks weer af van het onderwerp ;))

Geplaatst: 03-05-2011 16:35
door rdl
curieuse vraag: hoe haal je zo'n paneel los? Arrivinghere had eerder hier instructiefoto's geplaatst waarbij je dan een "reamer" nodig hebt (plastieken plaatje om panelen los te "klikken"?... waar haal je dan zo'n reamer? Is dat dan speciaal voor de Cruze met de melding waar je precies aan een panneel moet tussenwringen om het los te klikken?

Geplaatst: 03-05-2011 19:00
door Gast
rdl schreef: (kan het dashboard tegen hoge hakken erop? :lol: :lol: speciaal voor Cl3tic dit vraagje, want anders wijkt hij straks weer af van het onderwerp ;))
Durf wedden dat hij dit wel zal uitproberen van zodra hij zijn Cruze heeft , of het zou moeten zijn dat hij het al uitgetest heeft met de Cruze van de dealer , tja testrit is testrit hé
:P :lol: :P :lol: :D :lol:

Geplaatst: 03-05-2011 19:05
door rdl
Stone schreef:[Durf wedden dat hij dit wel zal uitproberen van zodra hij zijn Cruze heeft , :P :lol: :P :lol: :D :lol:
ah, daarom dat hij zijn Chevrolet Navigatie persé wil afzeggen: hij wil ook zo'n Pioneer verlengkabel met een USB: kan misschien van alles op aangesloten worden? of marcheert alleen zo'n computer-ventilateureke op een USB? :oops: :oops: :lol: :lol: